Política de Privacidad

Quiénes somos

Alcance

Qué recopilamos

Podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales

Información proporcionada por el usuario

• No se recopila información personal de los pasajeros.
• Se registrarán los datos de la empresa.
• Se asigna un código QR a la empresa para el acceso y la validación del servicio de lanzadera.

Información recopilada automáticamente

• Datos de ubicación del vehículo de la lanzadera (no la ubicación personal del pasajero), utilizados para ofrecer el seguimiento del autobús en tiempo real. Esta información se recopila desde el dispositivo utilizado por Barrys Coaches.
• Datos de uso de la App (por ejemplo, interacciones dentro de la aplicación, registros de errores).
• Información del dispositivo (modelo del dispositivo, versión del sistema operativo).

La App no recopila contactos, fotos, entrada de micrófono ni datos personales no relacionados.

Cómo utilizamos los datos

Utilizamos la información recopilada únicamente para los siguientes fines:

• Proporcionar acceso a los servicios de lanzadera mediante la validación con código QR.

• Mostrar rutas de las lanzaderas, horarios y actualizaciones del servicio.

• Proporcionar el seguimiento en tiempo real de los autobuses lanzadera.

• Comunicar notificaciones relacionadas con el servicio.

• Mantener la funcionalidad, el rendimiento y la seguridad de la App.

No utilizamos los datos personales con fines publicitarios ni de marketing.

Conservación de datos

Los datos personales se conservan únicamente durante el tiempo necesario para:

• Proporcionar los servicios de lanzadera.

• Cumplir obligaciones contractuales, operativas o legales.

Cuando los datos ya no son necesarios, se eliminan de forma segura o se anonimizan.

Intercambio de datos

No vendemos ni alquilamos datos personales.

Los datos solo pueden compartirse con:

• Barrys Coaches (el servicio de lanzadera).

• Proveedores de servicios tecnológicos que apoyen la hospedaje de la App, análisis o funcionamiento del sistema.

• Autoridades, si la ley o la normativa lo exige.

Todos los terceros están obligados a manejar los datos de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.

 Seguridad de datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos, que incluyen:

• Protocolos de comunicación seguros.

• Controles de acceso y autenticación.

• Monitorización regular del sistema.

Aunque ningún sistema puede garantizar una seguridad absoluta, tomamos medidas razonables para proteger toda la información procesada por la App.

Derechos de los usuarios (GDPR) 

Cuando sea aplicable, los usuarios tienen derecho a:

• Acceder a sus datos personales.

• Solicitar la corrección de datos inexactos.

• Solicitar la eliminación de sus datos personales.

• Restringir u oponerse a determinadas actividades de tratamiento.

Las solicitudes pueden realizarse utilizando los datos de contacto que se indican a continuación.

Privacidad de los menores

La App no está destinada al uso de menores de 16 años.

No recopilamos de manera consciente datos personales de niños.

Cambios en esta política 

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o las prácticas de protección de datos, póngase en contacto con:

Metric Mobility Solutions

• Correo electrónico: info@metrictristarinc.ie

• Dirección: Unit 101, D1, Donnybrook Commercial Center, Donnybrook, Douglas, Cork, T12 TY43

• Sitio web: www.metricmobilitysolutions.com

• Teléfono: +353 21 2413 194